Un agent service hospitalier est un professionnel chargé de nettoyer et désinfecter des locaux pour réduire la
contamination biologique. Il suit des protocoles stricts pour éliminer les salissures, rincer les surfaces, et
appliquer des désinfectants afin de détruire les micro-organismes.

Il applique une méthode de nettoyage et de désinfection visant à réduire la contamination biologique des
surfaces. Cette technique est particulièrement utilisés dans les environnements à haut risque infectieux, tels
que les hôpitaux, clinique…

L’ agent service hospitalier doit être rigoureux et précis, il doit être capable de s’adapter aux différentes missions et environnements de travail, il doit avoir le sens de l’organisation et doit être capable de travail en autonomie et en équipe.

Les produits jouent un rôle essentiel dans notre vie quotidienne et professionnel, mais nécessitent une manipulation prudente en raison des risques potentiels pour la santé et l’environnement
 

Cette formation à pour objectif de comprendre les produits chimiques et leurs risques pour la sécurité au travail et à la maison.

L’écoute active est une technique de communication qui consiste à écouter attentivement et de manière engagée ce que dit l’interlocuteur, en prêtant attention non seulement aux mots, mais aussi aux émotions et aux intentions derrière ces mots.

La communication est le processus d’échange d’informations, d’idées, de pensées et de sentiments entre des individus ou des groupes.  Ces deux concepts sont essentiels pour établir des relations positives et résoudre les conflits de manière constructive. 

Cette formation interactive et pratique vous permettra de maîtriser les techniques d’écoute active et de communication pour des échanges plus efficaces et harmonieux.

Les soft skillssont des compétences comportementales et relationnelles essentielles dans le monde professionnel. Elles incluent des aptitudes comme la communication, le travail en équipe, la gestion du stress,  le leadership ...

Cette formation interactive et pratique vise à développer des compétences pour améliorer l’efficacité et l’harmonie au sein des équipes de travail.

Cette formation se déroulera sous forme d'atelier et offrira à chacun l'opportunité de prendre soin de soi, d'attribuer un sens à sa vie et de tisser des liens dans sa vie personnelle et professionnelle.

Le chef d'équipe en propreté supervise et coordonne les tâches de nettoyage, formant et encadrant les agents de propreté. Il gère les stocks, contrôle la qualité du travail et maintient des relations avec les clients. Ses compétences incluent le management d'équipe, l'organisation, et la communication. 

Les qualités essentielles sont le leadership, la rigueur et l'adaptabilité. 

 Il doit adopter une attitude professionnelle, être exemplaire dans son comportement, et montrer de l'empathie envers son équipe. Le Chef d’équipe est  patient, sait être à l'écoute  et la capacité de résoudre les conflits de manière constructive.

Avoir une bonne confiance en soi et une estime de soi élevée est crucial pour le bien-être mental et émotionnel. Cela influence la manière dont nous nous comportons, nos relations avec les autres, et notre capacité à affronter les défis de la vie.
 

Cette formation à pour objectif de développer une évaluation positive et réaliste de sa propre valeur ainsi d’aider les participants à croire en leurs compétences et en leur potentiel pour accomplir des tâches et relever des défis. 

Le manager commercial en propreté supervise et coordonne les opérations de nettoyage et de propreté pour des clients commerciaux, industriels ou tertiaires. Il est responsable de la gestion des équipes, de la planification des prestations, et de l'assurance de la qualité des services fournis. 

Il possède des compétences en communication, négociation et gestion de conflits, et doit être rigoureux et organisé. Sa posture exemplaire et professionnelle inspire son équipe et assure la satisfaction des clients. Il anticipe les problèmes, s'adapte aux imprévus, et encourage une ambiance de travail positive. 

La formation Initiation SILAE de 7 jours est destinée aux utilisateurs ayant une expérience en paie et déjà familiers avec un logiciel de paie. Elle permet de maîtriser le paramétrage et l’utilisation du logiciel SILAE pour gérer les salaires, réaliser les bulletins de paie, préparer la DSN, et effectuer les écritures de paie.

Les participants apprendront à devenir rapidement autonomes et à améliorer leur employabilité grâce à des sessions pratiques et une évaluation continue. La formation se déroule à Petite Île, avec un maximum de 4 participants par groupe pour garantir un suivi personnalisé.